Умови користування

Редакція від 09.10.2026. Сервіс Hroomy надає ShereOn Group OÜ · Registry code 17560022 («ми»).

1. Що це за сервіс

Hroomy допомагає вести щоденник харчування за фото, словами чи штрихкодом, дає прості підказки з їжі, меню, рецепти, список покупок і тижневий огляд. Частина відповідей формує штучний інтелект, частина — правила й відкриті бази продуктів (USDA FoodData Central, Open Food Facts).

2. Не медична порада

• Hroomy не діагностує, не лікує й не замінює консультацію лікаря, дієтолога чи іншого фахівця.
• Оцінки калорій, нутрієнтів і порцій за фото чи описом приблизні й можуть бути хибними. Дані про продукти з відкритих баз бувають неповними, застарілими або помилковими.
• Алергени. Позначки про алергени — лише допоміжна підказка. Ми не гарантуємо, що продукт або страва безпечні для тебе. Перед вживанням завжди читай склад і попередження на упаковці, а в закладі харчування питай персонал.
• Не змінюй лікування, дозування ліків чи добавок через підказки Hroomy. Не використовуй сервіс як єдину основу для рішень, що стосуються твого здоровʼя.
• Якщо ти маєш розлад харчової поведінки або схильність до нього, вагітна чи годуєш грудьми, маєш хронічні захворювання — користуйся підказками лише за погодженням із фахівцем.

3. Обліковий запис

• Користуватися сервісом можна з 16 років. Реєструючись, ти підтверджуєш свій вік і що вказані дані правдиві.
• Бережи пароль. Ти відповідаєш за дії, зроблені з твого акаунта. Про підозру на злам напиши нам одразу.
• Один акаунт — одна людина. Членів родини в тарифі «Родина» ти додаєш як профілі для спільного меню, а не як окремі акаунти.

4. Прийнятне використання

Заборонено: автоматично збирати дані сервісу, обходити ліміти чи захист, навантажувати сервіс, завантажувати незаконний вміст або чужі персональні дані, перепродавати доступ. Ми можемо обмежити або закрити акаунт за порушення цих умов.

5. Тарифи й оплата

• Тариф «Росток» безкоштовний з денним лімітом AI-розборів. Платні тарифи «Hroomy+» і «Родина» відкривають безліміт і додаткові функції; актуальні ціни й склад тарифів показано в застосунку.
• Оплата й керування підпискою відбуваються через Stripe. Підписка поновлюється автоматично, поки ти її не скасуєш у «Керувати підпискою»; доступ зберігається до кінця оплаченого періоду.
• Повернення коштів здійснюється відповідно до чинного законодавства про захист прав споживачів. Напиши нам на hroomy@shereon.com, і ми розглянемо запит.
• Ми можемо змінювати ціни й склад тарифів; про зміни для чинних підписок повідомимо заздалегідь.

6. Твій вміст і дані

Твої записи й профіль належать тобі. Ти даєш нам право обробляти їх виключно для роботи сервісу так, як описано в Політиці конфіденційності. Завантажуючи фото чи тексти, ти підтверджуєш, що маєш на це право.

7. Доступність і зміни сервісу

Сервіс надається «як є». Ми намагаємось працювати безперебійно, але не гарантуємо відсутність збоїв чи помилок, особливо щодо сторонніх сервісів (AI, бази продуктів, платежі, Telegram). Ми можемо змінювати функції та ліміти.

8. Відповідальність

У межах, дозволених законом, ми не відповідаємо за шкоду, що виникла внаслідок використання підказок сервісу замість консультації фахівця, за неточності даних про продукти та за дії сторонніх сервісів. Це не обмежує відповідальність, яку закон не дозволяє обмежувати (зокрема за умисел, грубу недбалість і шкоду життю чи здоровʼю), та твоїх обовʼязкових прав споживача.

9. Припинення

Ти можеш будь-коли видалити акаунт у Профілі. Ми можемо призупинити або закрити акаунт за порушення умов чи у разі зловживання; про це повідомимо, якщо це можливо.

10. Зміни умов і право

Суттєві зміни умов ми оголосимо в застосунку або листом, а нова редакція набуде чинності не раніше ніж за 14 днів, якщо інше не вимагає закон. До цих умов застосовується право країни, у якій зареєстровано оператора, без обмеження обовʼязкових норм про захист прав споживачів у твоїй країні. Звернення: hroomy@shereon.com. Адреса: õõtsa tn 5, 11415 Tallinn, Estonia.