HroomyEnglish← До застосунку

Політика конфіденційності

Редакція від 09.10.2026. Діє для сайту та застосунку Hroomy (hroomy.shereon.com), PWA і Telegram-бота.

Коротко. Ми збираємо лише те, що потрібно для роботи сервісу: обліковий запис, твій профіль і записи про їжу. Не продаємо дані й не показуємо рекламу. Фото страв ми не зберігаємо — вони передаються на розпізнавання й одразу забуваються нами. Усе можна завантажити або видалити одним дотиком у профілі.

1. Хто відповідає за дані

Контролер даних: ShereOn Group OÜ · Registry code 17560022 («ми»). Адреса: õõtsa tn 5, 11415 Tallinn, Estonia. Питання про дані та запити щодо твоїх прав: hroomy@shereon.com.

2. Які дані ми обробляємо

КатегоріяЩо самеНавіщо
Обліковий записemail, імʼя, хеш пароля (сам пароль ми не знаємо), дата реєстрації, остання активність, дата й версія твоєї згодивхід, безпека, звʼязок із тобою
Профіль і здоровʼястать, вік, зріст, вага, бажана вага, активність, сон, вода, талія, % жиру, стрес, група крові, добавки, алергії, стиль харчування, небажане, улюблене, час на готування, бюджет, країна, склад родини (імена й обмеження учасників), «що вдома»розрахунок норм і персональні поради; безпечні рекомендації з урахуванням алергій. Це можуть бути дані про здоровʼя — тому потрібна твоя явна згода
Записи про їжуназви страв, склад і порції, калорії й нутрієнти, час, самопочуття після їжі, збережені страви, список покупок, меню, відскановані продуктищоденник, підказки, тижневий огляд
Фото та тексти для AIфото їжі, меню закладу або етикетки та твої текстові описи — лише на час запитурозпізнавання. Ми не зберігаємо самі фото; зберігається лише результат розбору
Оплатаідентифікатори клієнта й підписки Stripe, тариф і строк дії. Картки ми не бачимо й не зберігаємодоступ до платних функцій
Telegram (за бажанням)ідентифікатор чату, коли ти привʼязуєш бота; фото й повідомлення, які ти надсилаєш ботудодавання записів із Telegram
Технічні даніIP-адреса й час запитів у журналах сервера, user-agent сесії, журнал AI-викликів (вид, кількість токенів, вартість, помилки — без вмісту фото й текстів)безпека, захист від зловживань, облік витрат
Анонімна аналітикаперегляди сторінок і дії в застосунку (наприклад, «додано запис», «відкрито тарифи»): час, сторінка, звідки прийшов (домен і utm-мітки), тип пристрою й браузера, мова, назва дії. Без вмісту страв і текстів. Для підрахунку унікальних відвідувачів використовується добовий знеособлений хеш (IP+браузер+щодобова випадкова сіль) — сама IP-адреса в аналітиці не зберігається, cookie не ставлятьсязрозуміти, які функції корисні, де користувачі застрягають, і покращувати сервіс

3. Підстави обробки

4. Кому ми передаємо дані

Лише постачальникам, які потрібні для роботи, і лише в обсязі, необхідному для конкретної функції:

ПостачальникЩо отримує
Anthropic (AI Claude)фото й тексти для розпізнавання, твої профільні обмеження й дані дня для порад. Без твого імені й email
Stripeemail і платіжні дані для оформлення та керування підпискою
Resendemail та текст службових листів (привітання, відновлення пароля)
Telegramповідомлення бота, якщо ти ним користуєшся
USDA FoodData Central, Open Food Factsлише назви інгредієнтів і штрихкоди продуктів — без привʼязки до тебе
DeepLлише тексти назв і складу продуктів для перекладу — без привʼязки до тебе
Хостинг-провайдер серверазберігає дані на сервері, яким керує оператор

Деякі з цих постачальників можуть обробляти дані за межами твоєї країни, зокрема поза ЄС/ЄЕП; вони роблять це на підставі власних умов обробки даних і стандартних механізмів захисту. Ми не продаємо дані й не передаємо їх рекламним мережам.

5. Скільки ми зберігаємо

6. Твої права

Ти можеш: отримати копію своїх даних (Профіль → «Завантажити мої дані»), виправити їх у застосунку, видалити акаунт разом з усіма даними (Профіль → «Видалити акаунт»), відкликати згоду, обмежити обробку чи заперечити проти неї та подати скаргу до наглядового органу з захисту даних у своїй країні. Якщо щось не виходить зробити самостійно — напиши на hroomy@shereon.com, відповімо протягом 30 днів.

7. Cookie та локальне сховище

Ми використовуємо один технічно необхідний cookie сесії (zerno_session, httpOnly), без якого неможливий вхід, і невеликий cookie з обраною мовою інтерфейсу (zl). Рекламних чи сторонніх аналітичних cookie й трекерів немає; власна аналітика працює без cookie. Браузер може запамʼятати обраний тариф до реєстрації (sessionStorage) та обрану мову (localStorage).

8. Безпека

Пароль зберігається лише у вигляді стійкого хеша (scrypt), звʼязок захищено HTTPS, доступ до бази обмежений. Жодна система не безпечна на 100%; якщо станеться витік, що стосується тебе, ми повідомимо тебе й наглядовий орган у передбачені законом строки.

9. Діти

Hroomy призначений для осіб від 16 років. Ми свідомо не збираємо дані молодших користувачів. Якщо ти дізнався, що дитина зареєструвалась, напиши нам — ми видалимо акаунт.

10. Це не медична послуга

Hroomy дає загальні харчові підказки й не ставить діагнозів. Оцінки за фото й дані з відкритих баз можуть бути неточними або застарілими; при алергії завжди перевіряй склад на упаковці. Докладніше — в Умовах користування.

11. Cookies

Ми використовуємо лише необхідні cookie (сесія, мова) — без реклами й без сторонньої аналітики (власна аналітика працює без cookie). Докладніше: політика cookies.

12. Зміни політики

Якщо ми суттєво змінимо політику, то повідомимо про це в застосунку або листом. Актуальна редакція завжди тут, з датою зверху.